經(jīng)電話聯(lián)系，蘇總表示以前走的美國(guó)貨物經(jīng)常查驗(yàn)丟貨時(shí)效不好，報(bào)關(guān)退稅經(jīng)常出問題；客戶對(duì)時(shí)效要求比較高，得知蘇總的需求，我們立即給蘇總制定專屬方案，經(jīng)過渠道部溝通制定推薦蘇總走拓遠(yuǎn)國(guó)際快船海卡線路，渠道部幫助蘇總操作退稅提供需要的資料；蘇總也當(dāng)即表示可以，并安排貨物當(dāng)天開始裝柜，安全到達(dá)美國(guó)；到達(dá)美國(guó)后海外倉團(tuán)隊(duì)及時(shí)實(shí)行專屬線路服務(wù)，安排海外倉自營(yíng)卡車，按照客戶需要的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)到客戶手里。

事后蘇總反饋，非常感謝拓遠(yuǎn)國(guó)際為他挽回了這個(gè)客戶，不然可能會(huì)有丟失客戶的風(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)這個(gè)客戶每季度都在下訂單；蘇總也相信我們都交給我們來安排；在我們這陸續(xù)發(fā)貨；后續(xù)從未在發(fā)生查驗(yàn)和丟件的風(fēng)險(xiǎn)；至今這個(gè)客戶的貨物已經(jīng)全部委托給拓遠(yuǎn)國(guó)際來運(yùn)輸。